作者:蜡笔小董 时间:2023-07-26
近日,河南焦作的一家蜜雪冰城门店发生了一起饮品质量问题。一位女顾客购买了一杯未拆封的饮品后,发现里面有虫子。她要求店员立即退换,并且店员连续两次换了不同的杯子,但都发现里面有虫子。在此事件中,涉事门店的店长通过沟通处理后,表达了向顾客道歉并愿意赔偿的态度。
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事件回顾
据爆料的网友介绍,他在蜜雪冰城店购买了一瓶未拆封的饮品,打开后发现里面竟然有一只虫子。随即,他立刻与店员取得联系,并要求更换一杯新的饮品。然而,让他感到震惊的是,第二杯新的未拆封饮品中同样存在着虫子。
面对这一情况,该顾客无法接受并怀疑该店的食品质量存在问题。他将此情况曝光在社交媒体上,引发了公众的广泛讨论和关注。
对于此事件,蜜雪冰城店的店长回应称已经向顾客致以*诚挚的歉意,并表示愿意按照顾客的需求进行赔偿。店方表示将进一步调查此事,确保类似问题不再发生,并保证食品的质量和安全。
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食品安全
根据《食品安全法》第35条规定,食品生产经营者应当保证食品安全,并对其生产经营的食品承担安全责任。如果生产经营不符合食品安全标准的食品或者明知是不符合食品安全标准的食品,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失2倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
2022年7月19日,人民网曾发表一篇名为《做到“四个*严”守护食品安全》的文章,明确指出民以食为天,食以安为先,食品安全关系每个人的身体健康和生命安全,必须抓得紧而又紧。
因此,百检认为,只有用*严谨的标准、*严格的监管、*严厉的处罚、*严肃的问责,正本清源,久久为功,方能保障百姓“舌尖上的安全”。
蜜雪冰城在年轻人群体中的评价一直相当高,但食品卫生安全问题的发生令人担忧。希望此事件能够引起相关部门和企业的重视,加强对原料、设备、操作等方面的监督和管理,确保饮品的卫生和质量。更要加强对员工的培训和考核,提高他们的服务水平和责任意识。共同营造一个安全、卫生的食品环境,确保消费者的合法权益和身体健康。食品安全是企业社会责任的一部分,更是保障民众身体健康的重要基石。
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关于百检
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