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安徽:保质期内未启封的啤酒瓶里现悬浮物

作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网

     连日的高温天气,市民喜欢喝点 啤酒消暑,可家住阜城 中央豪景小区的朱先生,却没有了这个心情。
 
    近日,当他拿起一瓶未启封的啤酒时,竟发现在 酒瓶内有 异物。
 
    他拨打了销售热线,但客服人员的解释及态度,让他哭笑不得。随后,朱先生拨打了颍州晚报热线2256110。
 
    不明白色物体现身酒瓶内
 
    7月初,鉴于整箱批发有优惠,朱先生在元丰大市场附近,批发了4整箱啤酒,啤酒箱外包装上印有“冰花啤酒”。
 
    回家饮用时,朱先生并未发觉异常。可当他拿起箱中*后一瓶啤酒时,朱先生发现啤酒颜色没有前几瓶清澈,瓶内还有白色悬浮物。
 
    随后,他又打开其他几箱啤酒,均未出现此现象。这时,朱先生产生了疑惑。
 
    朱先生拨打了销售热线,号码归属地显示竟是阜阳的,但酒瓶所标的生产地却是江苏徐州。拨通后,销售客服人员让他就近找代销商协商。
 
    “产品出现了问题,销售客服人员态度也不好。”朱先生说,销售客服人员的若无其事,让他很不理解,更让他对产品质量产生了怀疑。
 
    质量无问题,可退换
 
    在朱先生提供的“问题” 啤酒瓶上,颍州晚报记者看到,外包装与一般啤酒并无二样,只是包装纸上印有“冰花啤酒”、“特制”等字样,酒瓶盖也未启封。
 
    该酒瓶背面标签上印有,原料为水、麦芽、大米或淀粉、啤酒花;质量等级为优级;产地为江苏省徐州市; 保质期为180天,瓶盖上喷有2014年4月14日,该瓶啤酒在保质期内。
 
    但通过绿色酒瓶玻璃,颍州晚报记者看到瓶内液体为乳白色,且液体中伴有细微悬浮物。将酒瓶静置,不一会后瓶底出现沉淀物。
 
    随后,颍州晚报记者拨打了瓶身标签上的销售热线。
 
    一名自称该啤酒驻阜办事处的杨姓男子称:并非整箱啤酒出现悬浮物,可以排除产品有质量问题,可能是在运输过程中,瓶盖漏气所致。
 
    同时,该杨姓男子表示,顾客可到购买地或就近经销商处,免费退换一瓶啤酒。
 
    消费者可以依法索赔
 
    市工商局一名齐姓工作人员称,消费者若遇到类似事情后,应当保存好相关证据,并积*与生产商协商,依法索赔。
 
    同时,该工作人员也提醒,因类似商品易受保存条件、运输方式等影响,市民在购买时,一定要留意查看生产日期、产地、外包装等。一旦遇到质量问题,可以寻求消协帮助,也可拨打12315投诉电话,依法维护自己的正当权益。
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