顾客刀削面里吃出创可贴 索赔2000元遭拒

    丁先生反映，在面馆吃出大半截创可贴。读者丁先生供图

    昨日，大东区的丁先生和朋友到面馆吃饭，饭吃到一半，却在刀削面里发现了大半截创可贴。“大过节的，摊上这恶心事儿，谁能受得了。 ”丁先生抱怨道。

    丁先生称，昨日11时30分许，他跟朋友来到位于大东区联合路的小李飞刀刀削面馆吃午餐。刀削面每碗7元，他和朋友一共点了三碗，又点了8元钱的炝拌豆筋一盘，共消费29元。“我刚吃了三分之一，发现嘴里嚼不开了，吐出来一看，没把我恶心死，竟然是一大半创可贴。 ”丁先生说。

    当时丁先生就找到店长，店长后来表示，可以免单，但丁先生对这个解决办法还是不满意。丁先生说：“创可贴，又不是别的东西，这个东西被人用过后会有大量的细菌滋生，我发现的是一大半，我怀疑有一小半被我当成豆筋给吃掉了，想想都恶心，必须找老板给我个说法。 ”丁先生称，后来老板来了，直接上楼了，压根没理他。

    小李飞刀刀削面馆老板钱先生说：“我们也不想发生这样的事情，所以店长给这位客人免了单，如果他觉得身体有什么不适，不是不可以带他去体检，但他张口就管我们要2000块，这个我们接受不了。至于他说的我不理他，是子虚乌有，我**时间就让他到我办公室去谈，他拒绝了我。我已经调查过了，我们店里的员工没有手受伤的，冲着他的狮子大开口，我现在怀疑创可贴是他放进去的。 ”

    丁先生表示，他确实向面馆要了2000元。“2000元都少了，换成别人得要2万，贴过的创可贴，碰一下都觉得挺恶心，我竟然在嘴里嚼了老半天，万一贴的人有血液病咋整，我想都不敢想。 ”丁先生表示会考虑报警，调面馆的监控录像来证实创可贴是面里的，不是自己带去的。

    省消协专家何民表示：《食品安全法》第二款：“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”吃了这碗面，导致消费者健康受到损害，面馆应该赔偿消费者这部分损失。此外，消费者还有权向面馆要求退款并索要支付款十倍的赔偿金。