如今南京市 奶茶品牌之多,可谓琳琅满目。很多品牌会采取加盟的方式来扩大经营规模。可是牌子加盟了,产品和服务质量也“加盟”了吗?
2017年底,安徽合肥的朱女士在网上找到了凯之 美食品 管理有限公司正在推广旗下的茶颜山奶茶,第二天她前往南京参观凯之美公司。在此期间,销售人员劝说朱女士直接拿下合肥一块片区的区域代理。
按照凯之美的说法,如果在该区域内有新店加盟,加盟后公司还会提供全方位的服务来保驾护航。朱女士当即缴纳了五万元的加盟费和三万多元的材料费。“当时销售人员说费用包括机器设备、考察、培训、选址、线上线下推广。他们还说**能卖300-500杯,每杯10元,成本也就一块五。”
如此算来,似乎只要加盟了茶颜山奶茶,就可以说是稳赚不赔了?
朱女士说,加盟后,从选址到装修可谓磕磕绊绊,还遇到了材料涨价、生意不佳难以为继的情况,但凯之美公司并没有提供任何帮助。不仅如此,朱女士还了解到,凯之美公司还因商标侵权成了被告。
原来,凯之美公司特许经营权根本没有通过商务部门备案,也就是说,凯之美公司不能开展加盟活动。
记者在南京市商务局了解到,多个地区的凯之美加盟商已经数次为此赶到南京,要求退还加盟费,双方还因此发生冲突,甚至出现了斗殴。
3月26日,记者和加盟商们一起,再次来到了位于江宁区俊杰大厦的凯之美公司。负责人表示,凯之美已经按照承诺履行了所有义务,至于特许经营资质及品牌涉嫌侵权,这位负责人称“不知道”。
*终,江宁区市场监督管理局的工作人员要求其准备好相关的材料,并在近期接受询问,此外也要对该公司是否涉嫌虚假宣传进行调查。
记者了解到,一些没有资质的企业打着加盟的旗号,再以签订服务协议的形式打擦边球,近两年来由此引发的纠纷呈增高态势。而事实上,目前南京市具有特种经营许可的商家共不过90家。
南京市商务局流通业发展处副处长徐有盛也提醒大家,在选择加盟时,**要到商务部网站查询该企业是否具有特许经营备案,同时还要咨询当地的商务主管部门,看这个企业有没有进入黑名单。
此外在签订合同的时候,要注意合同条款是否符合《特许经营管理条例》。
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