发制品类商品品质抽检项目及违规处理细则抖音

适用范围

本规范适用于平台依据《商品品质抽检管理规则》对发制品进行抽检，以及商家出现《商家违规行为管理规则》中规定的违规情形(包括但不限于商品质量不合格、危机消费者权益等情形)，平台要求商家出具发制品质检报告等场景。

发制品泛指:在抖音电商平台销售的以人发、化学纤维及其他毛发为原料制成的发制品，包括但不限于假发头套、假发头块及假发头饰用品等。

检测依据

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是标注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规范。凡是不标注日期的引用文件,*新版本(包括所有的修改单)适用于本规范。

《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国广告法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国电子商务法》

《中华人民共和国标准化法》

《中华人民共和国标准化法实施条例》

GB/T 23170发制品假发头套及头饰

GB/T 23166发制品术语

GB/T2910 (所有部分)纺织品定量化学分析

GB/T29121纺织品甲醛的测定第1部分:游离和水解的甲醛(水萃取法)

GB/T29123纺织品甲醛的测定第3部分:高效液相色诺法

GB/T3920纺织品色牢度试验耐摩擦色牢度

GB/T3922纺织品色牢度试验耐汗渍色牢度

GB/T5713纺织品色牢度试验耐水色牢度

GB/T6529纺织品调湿和试验用标准大气

GB/T13835.5免毛纤维试验方法第5部分:单纤维断裂强度和断裂伸长率

GB/T17592纺织品禁用偶氨染料的测定

GB/T23344纺织品4-氨基偶氨苯的测定

FZ/T01057 (所有部分)纺织纤维鉴别试验方法

经备案现行有效的企业标准及产品明示质量指标和要求或其他相适应的产品标准。

以上*新版本的(包括已由行业标准升级为国家标准的)推荐性产品标准，在实施日期之后-年内， 仍可按产品明示的标准进行判定;*新版本的推荐性产品标准实施日期一年后，统-按照*新版本的推荐性标准进行检验及判定。强制性标准应按标准明示的正式实施日期实施。如无明示产品标准，则按照相应产品推定的现行有效的推荐性标准进行检验及判定。

检测方

国家认定的具有CNAS、CMA资质的第三方质检机构。

检测方法

5.1感官检验方法

5.1.1商品外观符合性

在充足的自然光线下或日光灯光线下，通过目测或触摸法对产品的外观款式、颜色与网页宣称及所展示

的图片进行比对。

5.1.2 商品外观做工质量

在充足的自然光线下或日光灯光线下，通过目测或触摸法对产品外观质量进行检验。

5.1.3 商品规格尺寸

(1)完成长度偏差:

将产品正常佩戴，测量顶部到底部垂直长度，精确至1mm。

观察洗涤过程中假发变化情况、晾干后假发外形变化情况，以及是否有不可接受的其他异常情况发生等。

5.1.7商品异味

产品开封时检查产品异味，要求在洁净无异常气味的环境中进行。体验者应戴手套拿起样品靠近鼻腔,仔细嗅闻产品所带气味，若发现有霉味、高沸程石油味(如汽油、煤油味)、鱼腥味、 芳香烃气味或其他剌激性气味，应判定“有异味”，并记录异味类型, 否则，判定为“无异味”。

应有2人独立检查,并以2人一致的结果为样品检查结果。如2人检查结果不一致,则增加1人检查,*终以2人一致的结果为产品检查结果。

5.2内在质量检测方法

5.2.1技术指标检验

(1)回潮率

按GB/T 9995的规定执行。

(2)单根发断裂强力

按GB/T 13835.5 的规定执行。

(3)耐干摩擦色牢度

按GB/T 3920的规定执行。

(4)耐湿摩擦色牢度

按GB/T 3920的规定执行。

(5)耐日晒色牢度

按GB/T 8427的规定执行。

(6)耐汗渍色牢度

按GB/T 3922的规定执行。

(7)耐水色牢度

按GB/T 5713的规定执行。

(8)异色发含量

在一个样品上，随机取3个检验单位(机制产品300mm条长、手织产品10000 mm2为-个检验单位),直接用目测鉴定，结果取平均值。

(9)人发含量

在样品的不同部位，随机抽取样品的1 .0g~2.0g(精确至0.1g),按FZ/T 01057 (所有部分)及GB/T 291按GB/T 2912.1或GB/T 2912.3的规定执行，GB/T 2912.3为仲裁检验方法。

(2) pH值

按GB/T 7573的规定执行。

(3)可分解芳香胺

按GB/T 17592及GB/T 23344的规定执行。

一般先按GB/T 17592检测，当检出苯胺和/或1, 4-苯二胺时，再按GB/T 23344检测。

判定原则

6.1适用范围

商品品质感官检验和内在质量检测结果，按本规范要求进行判定。

6.2判定原则

6.2.1 当检验项目中任意-项及以上指标不符合检验依据规定，判定该批产品质量为不合格;反之,判定该批产品质量为合格。

6.2.2如商家提供的质检报告的检验标准、检测方法不符合本规范要求,或平台对质检报告的真实性无法验证的，平台有权要求商家选择平台认可的第 三方质检机构重新检测。

6.3交叉类目、子类目判定原则

6.3.1当产品包含其他类目，或者含有其他材质，必须满足相应类日或相应材质的质量要求。

6.3.2当产品中子类目中有具体行业标准或具体抽检要求,满足本规范同时必须满足具体子类目的质量要求。

违规处理

平台针对抽检不合格的项目将按照目《商家违规行为管理规则》对应违规场景进行处罚:

若涉及感官检验、内在质量检测项目不合格，将按照“商品感官/物理/化学/安全等项目不合格"对

商家进行处理，详见4.1. 4.2;

●若涉及标识标签检测项目不合格，将按照"商品标识标志不合格”对商家进行处理,详见4.3。

若商家的同一商品同时存在两种或两种以上违规情形的,仅按照*严重项执行。