2月26日,哈市王女士向 生活报记者反映,2月25日,她在道里区家得乐超市群力店看到耙耙柑5.98元/斤,可买回家却发现变成了9.9元/斤。以为自己看错了,还特意返回超市看了一下,确定是商家的问题。王女士表示,以前遇到类似问题,一般都是直接退了,这次她想较个真,要维护自己的合法权益,也希望借此引起超市注意,能够规范经营。*后通过与超市协商,不但退了货,还获赔了5倍差价共计52元。
消费者反映:
超市购买耙耙柑
价牌5.98元/斤结账变9.9元/斤
据王女士介绍,当时是超市生鲜部的负责人接待的她,该负责人表示,耙耙柑的售价就是9.9元/斤,价牌上5.98元/斤的价格是超市的早市价格,这个价格只卖了1个小时,就恢复到9.9元/斤了。该负责人还带王女士到其他售卖耙耙柑的柜台,价格签上都标着9.9元/斤。王女士表示,她购买时,柜台上有两种耙耙柑,一种没包装,一种有包装,其他柜台销售的都是有包装的。但该负责人称,无论有没有包装售价都是9.9元/斤。超市可以将王女士购买耙耙柑的钱退给她,并且把她买的耙耙柑送给她。对于负责人的解释,王女士并不认可。
超市店长:
没来得及挂新价牌5倍差价赔偿消费者
2月26日10时,生活报记者跟随王女士来到该超市,记者看到水果区共有两个柜台销售耙耙柑,一个柜台上卖的一种有包装一种没包装,上方只有一个价格牌,标着耙耙柑9.9元/斤,另一个柜台上销售的全是有包装的,标价9.9元/斤。
记者将王女士遇到的问题反映给了超市店长。该店长表示,柜台上销售的两种耙耙柑不一样,王女士购买的是新上的货,确实是9.9元/斤,工作人员刚上完货,还没来得及挂价牌。而5.98元/斤的是有包装的,因为不太新鲜了,所以特价销售。
该店长表示,对于给王女士带来的麻烦表示道歉,并可以根据店里的赔偿制度,按差价的5倍对王女士进行赔偿。经过协商,*终,王女士获得了超市5倍差价的赔偿,共计52元,并将购买的耙耙柑退货。
百检网专注于为第三方检测机构以及中小微企业搭建互联网+检测电商服务平台,是一个创新模式的检验检测服务网站。百检网致力于为企业提供便捷、高效的检测服务,简化检测流程,提升检测服务效率,利用互联网+检测电商,为客户提供多样化选择,从根本上降低检测成本提升时间效率,打破行业壁垒,打造出行业创新的检测平台。
百检能给您带来哪些改变?
1、检测行业全覆盖,满足不同的检测;
2、实验室全覆盖,就近分配本地化检测;
3、工程师一对一服务,让检测更精准;
4、免费初检,初检不收取检测费用;
5、自助下单 快递免费上门取样;
6、周期短,费用低,服务周到;
7、拥有CMA、CNAS、CAL等权威资质;
8、检测报告权威有效、中国通用;