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青岛“皮筋螃蟹”重返江湖 消费者可“退一赔三”

作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网


3月,黄岛区针对“皮筋螃蟹”问题开展专项整治行动。(资料片)

    据介绍,2014年至今,12315指挥中心受理消费者投诉“皮筋螃蟹”问题案件共28件,投诉举报往往高发于节假日期间。二季度,针对“皮筋螃蟹”又“重出江湖”的现象,青岛市工商局12315推出“啄木鸟”行动第二季:聚焦“皮筋螃蟹”欺诈行为,与广大消费者、市场主办单位携手共治,进一步净化消费环境。

    “皮筋螃蟹”,是指经营者故意使用具有吸水增重效果的橡皮筋,过度捆绑螃蟹进行销售,属于欺诈消费者的违法行为,侵害了消费者合法权益。依照相关法律法规,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。工商部门可根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

    针对过度捆绑的“皮筋螃蟹”回潮现象,市局12315指挥中心支持受到侵害的消费者提出“退一赔三”“*低五百元”等赔偿诉求。消费者如果发现“皮筋螃蟹”等欺诈消费者的违法经营行为,可拨打12315投诉、举报。

    本报记者 吕璐

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