作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网
烤
中国山东网青岛频道1月9日讯 近日,青岛市民史女士拨打中国山东网青岛频道热线(0532-66568111反映,称其在青岛利群超市内购买了一包散装的烤鳗鱼片,将要打开食用时,发现袋内一个鳗鱼片上粘着一根头发。她怀疑这是利群超市的销售人员在装包时未佩戴帽子,将头发落入其中。对此,利群相关负责人予以否认,并坚称问题出自生产厂家,超市在进货检验时因采取抽样法,未能发现。
未开封的鳗鱼片上粘着头发
史女士说,烤鳗鱼片是她在1月4日中午从青岛利群商场台东三路店地下超市内购买的。货物是已经装包称好的散装产品,标价13.81元,一起购买的还有一包铁板鱿鱼,都是准备在上班时作为午餐食用的。7日中午,当史女士拿出烤鳗鱼片准备食用时,透过包装袋,看到一根长约5厘米的头发粘在鳗鱼片上。
"这可是吃的东西,也太恶心了!"史女士告诉记者,她怀疑这根头发是利群超市的销售人员在工作时没有佩戴帽子,将头发落入其中。
利群:头发来自生产厂家抽样检测未能查出
7日下午,记者跟随史女士来到利群超市维权。在其购买烤鳗鱼片的柜台旁边,记者看到销售人员没有佩戴防止头发脱落的帽子。当史女士表明来意时,其中一名工作人员打趣地对另一位同事说,"你看这头发是不是你的?"对方经观察后予以否认,"太细了,不可能。"
利群超市一位负责海产品柜台销售的于先生在查看后告诉记者,因为头发是嵌在鳗鱼片里的,可以排除销售人员在装包时将头发掉落上去的可能。"应该是厂家那边的问题,产品是散装的,而且进货量很大,在进货检验的时候只能采取抽样检测,所以这根头发就没被查出来。"于先生解释说,出现这一情况,实属偶然。
维权:不要实物抵价坚持原价5倍金额赔偿
超市承认商品确实存在问题后,于先生带史女士办理了烤鳗鱼片的退货手续,共退回13.8元。针对史女士提出的现金赔付要求,于先生希望用同等价值的商品相抵,但史女士并没有同意,"实物赔偿可能对商家产生不了什么影响,只有赔钱才能引起他们的重视,减少这种情况的出现。"
在史女士的坚持下,利群超市方面*终同意了她的要求,按商品购买价的5倍金额,共计69元,予以赔偿。
1、检测行业全覆盖,满足不同的检测;
2、实验室全覆盖,就近分配本地化检测;
3、工程师一对一服务,让检测更精准;
4、免费初检,初检不收取检测费用;
5、自助下单 快递免费上门取样;
6、周期短,费用低,服务周到;
7、拥有CMA、CNAS、CAL等权威资质;
8、检测报告权威有效、中国通用;
①本网注名来源于“互联网”的所有作品,版权归原作者或者来源机构所有,如果有涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一个月内与本网联系,联系邮箱service@baijiantest.com,否则视为默认百检网有权进行转载。
②本网注名来源于“百检网”的所有作品,版权归百检网所有,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用。想要转载本网作品,请联系:service@baijiantest.com。已获本网授权的作品,应在授权范围内使用,并注明"来源:百检网"。违者本网将追究相关法律责任。
③本网所载作品仅代表作者独立观点,不代表百检立场,用户需作出独立判断,如有异议或投诉,请联系service@baijiantest.com