商务部领导参观考察厦门B2C龙头企业名鞋库

日前，商务部信息化司司长李晋奇在厦门B2C龙头企业名鞋库考察过程中表示，他很看好名鞋库的发展前景。他认为，名鞋库的“网上奥特莱斯”商业模式，可以把全国的库存集中起来，实现了二次流通，使商品的价值更大化。

李晋奇司长本次考察由厦门市商务局局长熊衍良等领导陪同。名鞋库CMOBeyond全程带领考察团一行参观了名鞋库的办公环境及**鞋仓库的工作情况，并介绍了名鞋库的发展历程及线上奥特莱斯模式。

在名鞋库品检流水线旁的货架上，Beyond拿起一双帆布鞋，向考察团一行说明了名鞋库的品检过程。从帆布鞋鞋头上，看到了一张红色的圆圈贴纸，Beyond说，贴纸上箭头所指的方向是这款商品存在瑕疵的地方。其实，考察团一行人并没有注意到鞋子存在轻微的脱胶，却被名鞋库当成不良品处理，让他们感到很惊讶。Beyond解释，名鞋库理解网购消费者对商品**程度的期待比在传统实体店要高，所以要求内部以更高的标准对商品品质进行把关，力争给顾客朋友满意的购物体验。

同时，Beyond还表示，在名鞋库，李宁鞋子的退换货率比耐克、阿迪达斯相对较低，因为通常情况下，顾客对耐克、阿迪的期望值很高，遇到与他们的期望稍有不符的情况，满意度会有所下降。

在交流过程中，熊衍良表示，名鞋库是一家十分规范的B2C企业，在塑造企业诚信形象上也做的很好，并且很重视商品的品质，是厦门B2C的榜样。

名鞋库在B2C信息化建设上投入了很大精力，也取得了卓有成效的成绩，前不久刚被评为商务部商贸服务典型企业，这也是名鞋库能够在短短两年时间内获得爆发式成长的基础，特别是在**内销售额达到800万的时候，系统仍能够稳定运转，整体信息系统效率和稳定性赢得了业界认可。

李晋奇在当日上午出席2011厦门电商盛会“第二届鼓浪听涛网络零售发展战略高峰论坛”并发表致词后立即赶到名鞋库，这是国家商务部领导第四次访问名鞋库。2010年，商务部商贸服务管理司司长邸建凯、商务部信息化司副司长聂林海等曾分别莅临名鞋库参观访问。