标准号:GB/T 32063-2015
中文标准名称:城镇供水服务
英文标准名称:Customer service for public of urban water supply
标准类型:P41
发布日期:2015/10/13 12:00:00
实施日期:2016/9/1 12:00:00
中国标准分类号:P41
国际标准分类号:91.140.60
引用标准:GB/T 778.1;GB/T 778.2;GB 5749;CJ/T 206;CJ 266;CJJ 140;JJG 162
适用范围:本标准规定了城镇供水服务的术语和定义、总则、要求(水质、水压、新装、抄表收费、售后、信息、设施和人员、投诉处理、应急、二次供水)及服务质量评价等。本标准适用于城镇供水单位向客户提供生活饮用水的供水服务。
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