信网3月4日讯 单先生在青岛市李沧区华润万家乐客城分店买了一瓶德运全脂纯 牛奶,饮用过程中发现牛奶味道不对,颜色以及浓度也不像纯牛奶一样,“我怀疑牛奶已经变质。”在向华润万家以及德运全脂纯牛奶厂家反映此事后,一直没有得到 处理意见。德运全脂纯牛奶方面告诉信网,此事仍在处理中。
单先生是2月25日购得这瓶9.9元的德运全脂纯牛奶,当月27日打开给孩子饮用时,孩子只喝了一口就吐了,说味道不对。“当时我母亲也尝了一口,也说不太对劲。”单先生说。
来源:受访者
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为验证牛奶的情况,单先生母亲就将其倒入透明玻璃瓶中,发现牛奶已经非常稀了,像水一样,也没有任何的沉淀物,与之前所购的纯牛奶并不相同。
然而,包装上信息显示,这瓶德运全脂纯牛奶,仍在保质期内,遂向超市以及厂家方面反映了这个情况,但是一直没有得到一个合理的答复。
根据单先生提供的照片可得,商品的生产日期为2018年11月13日,保质期至2019年11月13日。透过玻璃瓶可以看到,牛奶确实已经非常稀,与平时我们所见牛奶状态不同。
“我要求商家按照《中华人民共和国 食品安全法》对我进行赔偿,但是超市一位负责人说会跟厂家协商一下,随后就没有了动静。”单先生对超市以及厂家的处理态度表示不满。
为了解此事具体情况,信网曾致电华润万家乐客城分店具体负责此事的工作人员,对方表示,此事已经跟顾客协商解决完毕,详细情况不方便透露。
而德运全脂纯牛奶厂家方面的说法则与华润万家完全不同,其工作人员称,此事正在处理中,有结果后会跟消费者联系沟通解决,具体进展自己不是很清楚,需要跟公司汇报了解一下,再作出回复。
截至发稿,信网从单先生处了解到,华润万家方面已于3月4日下午与自己达成和解,同意赔偿1000元。
信网获悉,李沧区市场监督管理局方面已经安排执法人员进行调查核实,信网也将持续进行关注。信网记者 岳祥
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