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长沙黄花机场向旅客发布39项服务承诺 机场餐饮价格不高于五一商圈

作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网

      9月30日,记者从长沙黄花国际机场获悉,今年国庆假期黄花机场将运送旅客54.9万人次,保障航班运输起降3870架次,分别同比增长7%、4.8%。
 
  9月30日,黄花机场向旅客发布39项 服务承诺,将在旅客服务等九大领域进行品质优化提升。其中,除了特产、旅行文创工艺品、饰品、音像产品等外,候机楼内所有 餐饮、品牌百货和零售便利店的商品 价格均不高于长沙城区五一商圈同样商品的价格。如果商家违诺,则需向旅客致歉并退还差价。
 
  此外,新增旅客出行信息告知及航空旅行常识宣传、无纸化乘机、接机车辆限时通行、72小时过境免签、客票退改签等12项特色条款。比如,在非高峰时期,旅客办理乘机手续时间不超过10分钟。
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