一条约1厘米长的虫子贴在袋子内壁,枣上还沾满了虫子的排泄物。朱女士供图
在药店买的 蜜枣发现生虫子,多数人会吐掉不了了之,但市民朱女士选择了维权。
辽宁同宇律师事务所姜乃芳律师表示, 包装袋里有虫子就代表该 食品不达标, 消费者可以维权。
买保健品蜜枣吃出虫子
10月中旬,家住苏家屯区南京南街的市民朱女士在家附近的万家康大药房买了一袋“枣星牌”阿胶蜜枣。11月15日,朱女士拿出来吃,吃到*后时发现里边有一条约1厘米长的虫子。“虫子贴在袋子里边,枣上沾满了虫子的排泄物,我都吃进去一个才发现。太恶心了,这两天我连饭都吃不进去。”朱女士表示,药房的东西都是保健品级别的,理应比较干净,所以选择在药房购买。
朱女士提供的照片上显示,这种名叫“枣星牌”阿胶蜜枣包装为粉红色,摆在药房收银台附近售卖,标价39.8元。
这种枣产自山东省滨州市,生产商是山东万德福食品有限公司。在包装的正面还有保健品的“蓝帽标识”。生产日期为2016年8月5日,以该商品24个月的保质期来看,该商品并未过期。
“我先联系的药房,药房的态度比较积*。我给又生产商打电话,他们态度特别恶劣。反问我,‘不没吃出什么事儿吗?!’”朱女士表示。
消费者能否得到10倍赔偿?
苏家屯区南京南街万家康大药房店长赵女士表示,“虽然出现虫子不是我们的责任,但既然在我们店内买的,我们有帮助联系解决的义务。”赵女士表示,目前质监部门已经介入此事,并责令她积*解决。
她表示,药房正研究如何协调厂家给朱女士赔偿,将在本周日前给朱女士答复。“朱女士要求药房将该品牌蜜枣下架,其实生虫是个别现象,不能代表这个品牌所有的枣都有问题。所以目前并没有下架的打算。”赵女士说。
朱女士和药房方面表示,生产商答应给赵女士10倍金额的赔偿。但本报记者给该品牌蜜枣生产商打电话,一男子在接电话时表示,自己对此事并不知情,其他同事都不在旁边,答应帮记者问一问其他人。但记者再次拨通该电话,再没人接了。
截至记者发稿前,生产商方面并未给记者任何答复。
律师:枣生虫也完全可以维权
大多数消费者在市面上购买爱生虫子的食品(如水果类、米类在食用的过程中看到生虫子认为是常有的事儿,甚至认为这是不打农药的标志。
辽宁同宇律师事务所姜乃芳律师表示,有的消费者比较粗心,吃到虫子直接丢掉,不会去维权。他表示,其实包装袋里有虫子就代表该食品不达标,消费者可以通过法律维护自己的消费权益。
他提醒市民,因袋装食品很难看见里边什么样,要预见可能存在的风险。*好当卖家面打开,如发现有问题可以及时解决。如果拿回家才发现有问题,究竟虫子是在卖家那生出来的,还是拿回家后生出来的不得而知。证据不充分会给维权造成一定的困难。
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