国庆期间温州餐饮食品投诉增多 12315共受理投诉1597件

作者：百检网时间：2021-11-15 来源：互联网

记者昨日从温州市市场监管局了解到，今年国庆长假期间，该局12315举报投诉指挥中心受理咨询、投诉、举报1597件，受理总量与去年同期相比增加了372件，同比增长30.37%。其中，咨询1197件，投诉368件，举报32件。与去年同期相比，咨询和投诉分别比去年同期增加了295件、84件，同比分别增长32.7%、29.57%，举报减少了7件，同比下降17.94%。

市市场监管局相关工作人员介绍，此次国庆长假期间，餐饮食品投诉增多，同比增长近四成。其中，共接到食品饮料类投诉35件，比去年同期增加了10件，同比增长40%，投诉主要涉及食品的质量问题，如食品过期、变质、发霉、含异物、包装标识等等；共接到餐饮类投诉30件，比去年同期增加了9件，同比增长42.9%，投诉内容主要涉及餐饮食品质量问题，如菜内含异物、食材不新鲜、用餐后身体不适，导致上吐下泻等。

此次国庆长假期间，鞋类服装类投诉略微增加，共受理鞋服类投诉22件，比去年增加了4件，同比增长22.2%，投诉内容主要涉及鞋服的质量问题，如鞋子开脱胶、开裂、衣服褪色等等；无照类举报减少，广告假冒类举报增加，共接到举报32件，比去年同期减少了7件，同比下降17.94%，其中无照经营举报共接到7件，比去年减少了11件，广告类举报共接到7件，比去年增加了6件，假冒伪劣类举报共接到6件，比去年增加了4件。

此外，此次国庆长假期间，通讯产品、电信服务等投诉仍是热点。其中，共受理通讯产品投诉40件，同比减少11件，同比下降21.56%；共受理电信服务投诉30件，投诉量与去年相同。

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