作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网
“对不起,我们开不了发票。”市民张先生在朝阳区黄太吉三里屯店点餐付款后,索要发票被拒。
记者上网搜索发现,自2013至今,陆续有网友吐槽黄太吉拒开发票。记者昨日来到黄太吉三里屯店,得到相同答复。服务员解释称:“之前在我们这里消费满150元可以开发票,但近期公司说不能开了。”随后记者又走访了三家黄太吉门店,店员均表示不能提供发票,给出的理由五花八门。黄太吉王府井东方广场店的服务员称,之前顾客任何消费都可以开票,但*近接到公司通知暂时不能开。黄太吉SOHO现代城店称,“我们拿发票去报税,还没批回来”。黄太吉崇文门国瑞店的服务员则直接表示,“我们店都没有打印发票的机器”。
黄太吉客服人员对此解释称,此前所有门店均可开具发票,但从今年5月1日起,公司内部正在进行发票制度改革,所以目前黄太吉的所有门店都不能提供发票,具体恢复开票时间还没得到公司通知。客服人员建议消费者保留用餐小票,6月15日后再咨询相关事宜。对于所谓该公司“内部发票制度改革”的具体内容,客服人员表示不知情。
随后记者拨打12366纳税服务热线,工作人员表示,如经营者有特殊原因推迟开票,需在消费者消费前告知协商,否则商家的行为涉嫌违法。依据我国《发票管理办法》的相关规定,消费者在支付消费款项时,有权向经营者索要发票。而经营者有义务为消费者开具发票,不能以规定消费金额为借口不开发票,否则有偷税的嫌疑,应受到相应处罚。同时工作人员称,如消费者在双方协商日期内仍拿不到发票,即可向纳税服务热线或地税稽查部门举报。
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