作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网
买到生虫
投诉:曾先生与妻子9月5日在天河区正佳广场的百佳超市购物时,看到金象牌泰国进口大米有特价活动,于是一口气买了4袋大米。9月10日,曾先生的妻子打开一袋金象牌泰国进口大米,在淘米时发现淘米水上浮出了很多黑褐色的米虫,但并未在意。但一家人吃了一段时间之后,还是有很多米虫,并且难以淘洗干净。曾先生随即打开了第二包大米,发现很多米虫从袋子里爬了出来。
曾先生随即与百佳超市联系,超市方面表示该情况属于质量问题,需要直接找厂家。曾先生找到厂家,对方称生虫原因可能为超市储存不当,或天气炎热。曾先生要求厂方退掉一袋米并赔偿一袋米的价钱。
回应:金象大米厂工作人员表示,可以答应曾先生"退一赔一"的要求,国庆节后上班时,会为曾先生送去新米。曾先生对此结果表示满意。
(跑腿记者张若然 实习生吴娟
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