日照市民五元买袋果脯　里面爬出活虫

    五元买袋果脯 里面爬出活虫

    类似投诉占食品安全案例近九成，消费者可索10倍赔偿

    本报3月8日讯（记者 李宝然 通讯员 弓弘 张玉玲 "民以食为天，食以安为先",食品变质、有异物，食品检验不合格……食品安全越来越受到市民的重视。8日，记者从日照市工商局获悉，去年共受理约80件食品问题投诉，其中超过70件为食品变质、异物问题。

    去年11月28日，李某在石臼某超市散货架购买了一包某品牌的果脯，价格为5元，生产公司为山东某公司。

    后来，他在家里打开吃的时候，发现里面竟然有活虫子，于是赶紧回到商场要求处理。

    谁知道，他来到商场后找到负责销售此类食品的工作人员，该工作人员却称扔掉就好了，竟不给予任何其他的处理。

    12月5日，李某向日照市工商局12315申诉，在接到李某的申诉电话后，石臼工商所执法人员立即与消费者李某取得了联系。经了解，李某反映的情况属实，但是李某要求赔偿3000元的要求不符合规定。

    "李某只有小票凭证，没有就医证明等其他证据证明食品对他身体有害。"工商所工作人员说。经过石臼工商所工作人员的调解，双方达成一致，商场同意给予李某购买商品10倍价格的赔偿，李某无其它异议。

    8日，据日照市工商局消保科工作人员介绍，对于经营者生产经营不合格食品，消费者可以要求十倍赔偿。消费者因购买使用不合格食品造成人身伤害的，可以要求损害赔偿，但必须有相应的赔偿依据，不建议消费者不理性求偿。

    面对食品变质、有异物等问题，日照市工商局提醒市民，购买食品时一定要查看食品的有效期；购买食品后，一定要保留好购物凭证，以便以后维权；食用前，一定要先查看食品是否有问题。

          相关事件：

          买袋金丝枣 封口夹头发

      本报3月8日讯（记者 李宝然 通讯员 弓弘 张玉玲 刚买的食品还未开封，在密封口处竟然夹着很长的头发。经工商所执法人员调解，超市同意十倍赔偿。

    2011年12月17日，市民董女士在日照某超市购买了一袋某品牌的无核金丝枣，价格为12.8元。在开封前，董女士发现，密封口处夹着很长的头发。董女士对此感到十分不满，要求超市对其进行十倍赔偿。

    12月29日，董女士向日照市工商局12315申诉。接到申诉后，工商所执法人员对董女士和超市双方进行了调解。经调解，经营者为消费者作出了退一赔十的处理，并承担了消费者相应的误工费和交通费。
 
         买来山楂糕 咋就发了霉

    本报3月8日讯（记者 李宝然 通讯员 弓弘 张玉玲 在商场买的山楂糕，里面竟有霉变现象，消费者找到商场，商场只同意退货或增加一倍赔偿，经工商局调解，商场同意十倍赔偿。       2011年12月23日下午，消费者王某在日照岚山某商场购买了一袋散装山楂糕，价格7.96元。买回去后，王某使用时发现山楂糕内有霉变现象，于是他立即联系商场，商场只同意退货或增加一倍的赔偿，可王某认为应该获得十倍赔偿。

    2011年12月29日，王某向日照市工商局12315申诉。日照市工商局工作人员接到申诉后，立即安排执法人员进行调查处理。经执法人员现场查验，王某购买的可胜牌山楂糖产地在天津，大部分外部感观正常，但少部分有霉变。王某及家人食用后没有发生异常。

    经现场协调双方，商场同意进行十倍赔偿，并承诺加强食品质量监管，严格进货查验，把好质量关。王某现场收到了赔款80元。