作者:百检网 时间:2021-11-15 来源:互联网
春节期间,内蒙古包头市昆区佳园小区的张先生在一家连锁超市购买了一袋
据张先生介绍,除夕晚上,家人打开这袋面粉包了饺子。"可能是晚上光线不好,第二天早晨吃饺子的时候才发现面粉中有一些黑点,择都择不干净。"此时,张先生家人查看这袋面粉,"用罗筛了几斤面,没想到筛出很多黑色的杂质,看上去像老鼠屎一样。"一家人顿觉十分反胃。
随后,张先生联系了该超市的负责人,工作人员帮张先生联系了厂家,并表示,面粉属于预包装商品,且在保质期内,超市方面无责任。以往类似情况发生时,涉及超市责任的,一般会给消费者10倍的赔偿。
记者了解到,张先生所购面粉为20斤装的红盛牌雪花粉,价值83元。
随后,记者联系了该面粉厂家包头地区的销售商,对方登门道歉后表示,这类黑色物质很可能是清洗机器时残留的污渍,但现在还不能确定。对于消费者,他们和厂家沟通后会给予一定得经济赔偿,并对问题面粉作出更换或退货的处理。但是张先生表示,相对于经济赔偿,他更希望厂家能对面粉中的黑色杂质予以化验,确定其有无危害。
目前,双方还在协调当中。(霍晓霞 李强
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