10大违法广告化妆品占9席 玉兰油被曝违法宣传

 

    由于夸大产品效果，海飞丝、玉兰油、潘婷、清扬、欧莱雅等多个知名化妆品品牌广告在上海被曝涉嫌违法宣传。这些品牌所属企业昨天（20日接受记者采访时大多表示，已经停止或更换了其在上海当地的广告宣传。

    上海工商部门*新的广告监测统计数据显示，继医药类广告之后，化妆品违法广告出现大幅增加。5月份，全市主要媒体发布的化妆品广告违法率超过19％，而1月份的监测数据仅为0.02％。广告违法次数排名前10位的产品中，有9件是化妆品。

    此次被上海工商部门曝光的违法化妆品广告包括：海飞丝新生去屑洗发露、清扬男士去屑洗发露、潘婷乳液修复系列、玉兰油焦点皙白泡沫精华凝露、玉兰油多效修护防晒霜、欧莱雅雪颜双重精纯护理液等产品的广告。

    据分析，这些化妆品广告的违法表现主要是夸大产品功效，广告中含有使用产品前后效果对比的画面。如，在玉兰油焦点皙白系列产品的广告中，一位模特不断“变脸”，从抑制黑色素、淡化色斑，到提亮肤色、全面透光，前后对比判若两人。此外，部分化妆品广告夸大宣传，对产品使用效果作出**化的承诺。如，清扬男士去屑洗发露广告宣称，“头屑不再来”。

    被曝光的品牌包括海飞丝、玉兰油、潘婷在内的宝洁公司相关负责人张群翔昨天接受记者采访时表示，在上海方面提出异议的情况下，公司已经修改或在上海停播相关广告。至于为什么不是全国市场停播或修改，张表示，广告在播放过程中，政府部门有可能对不同的艺术表现有不同的理解，界定某条广告是否符合广告法也有不同的评判标准。

    清扬所属的联合利华相关负责人吴亮表示，公司也积*改正并制作了新的广告片。欧莱雅相关负责人周先生表示，欧莱雅将遵守有关法规。

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    少量乳液涂抹在脸上，先前明显的雀斑会立刻消失；一头干枯杂乱的长发，经过洗发水的“修复”之后，立即柔顺无比……盛夏将至，化妆品厂商纷纷在电视上大秀产品，大夸功效。

    但是，上海市工商局*新发布的一项违法广告检测显示，10件违法广告中，除一则与证券投资有关外，其余9件均为化妆品，而且几乎都是家喻户晓的“国际**”，而这也是上海历史上化妆品广告违法的*严重情况，目前已经引起了相关部门的高度重视。

    广告手法有问题也算违规

    昨天，记者在市工商局看到了一则则留存在电脑中的违法广告片断。在“玉兰油焦点皙白系列产品”的广告中，一位模特的脸庞几秒钟内经历了四次蜕变，原有的黑色素神奇减少，*后变得全面透光的白嫩皮肤。而正是这一则广告，被认定违反了我国的广告管理法规。

    “违规的并非产品本身，而是广告的手法有问题。”市工商局广告监管处李华告诉记者，日前，市工商局广告监管处在例行的监测中发现，从4月下旬开始，越来越多涉嫌违法的化妆品广告出现在电视媒体中，比例竟占所有化妆品广告的19.13％，几乎是有广告检查以来*高的一次。

    而违规广告所采用的手段，主要有两种形态：“强效对比法”和“**化承诺”。诸如“头屑不再来”、“一周见成效”就属于典型的“**化承诺”；而模特脸上的雀斑迅速消退、名人一头枯发瞬间得到“滋润”的片段演示则属于“强效对比法”。

    工商已对违法厂商进行告诫

    在这些违法广告中，绝大部分产品出自国际知名品牌公司之手。海飞丝、潘婷、玉兰油等系列属于宝洁公司；清扬、旁氏等品牌在联合利华公司旗下；欧莱雅雪颜精纯护理液和卡尼尔真彩净白防晒露则是欧莱雅公司大众化妆品部门的重要品牌。其中，海飞丝新生去屑洗发露广告违法次数*多。

    工商部门5月底已经召集本市近10家相关化妆品的生产厂商和广告商进行了告诫。

    昨天，记者与部分涉嫌发布违法广告的化妆品厂商取得了联系。联合利华公司公关部吴小姐表示，该公司自5月末获悉此事后，已在本市停播相关的违法广告。此外，他们还与广告公司、工商局进行沟通，目前如清扬去屑洗发露、清扬男士去屑洗发露和旁氏亮彩净白防晒露等广告也已修改完毕。