针对20年的杨浦区益民小区一期房屋严重老化，官方回复了！

近日， 一网友“m*** ”在人民网《领导留言板》上海市委书记反映《杨浦区益民小区一期房屋严重老化 》。

一、杨浦区平凉路益民小区一期1996年建造后，20多年从未大修过，所有房屋墙体外立面严重破损，去年还发生了外墙脱落差点砸伤居民的恶性事件！一进小区就看见破的一塌糊涂的外墙，严重影响美观!!

二、益民小区二期三期都是新的PVC管道，但一期的所有房屋竟然还用着在上海几乎已经消失的铸铁管，由于年久失修，很多都烂了，引起居民家中漏水，影响邻里关系，且水龙头放出来的水经常黄黄的；

三、一期房屋层高6层，小区内有多棵大树已超五层楼高度，多户人家被严重遮光！物业管理非常不到位，多次反映也不愿登高修剪树枝!!!

四、一期房屋由于造得早路面下沉严重，上下台阶多处破损，路面坑坑洼洼，下雨天积水严重!!!

五、小区停车难，很多业主都只能把车停进了绿化带，请重新规划小区内部结构，绿化带是否还有存在的必要？”

上海市杨浦区人民政府定海路街道办事处

目前上海市杨浦区人民政府定海路街道办事处针对该网友反映的情况进行核查处置，并回复称：

“ 网友您好！

您的留言收悉，现将有关情况回复如下：

经定海路街道核查，益民小区物业管理主要存在以下问题：

1、房屋外墙老化，脱落较为明显。由于小区没有成立业委会，无法动用维修基金，多年来一直未进行修缮。

2、小区内自来水管道并非铁铸管道且已在2019年9月进行了居民住宅二次供水水质检测，检测结果并无异常。该居民所述“铁铸管”可能为其住宅内管道。

3、小区内部分树木过高，遮挡影响了居民采光。

4、小区内部分道路坑洼不平，易造成雨天积水。

5、由于小区建造时间早，停车位不足，近年来居民车辆增多，停车难矛盾日益突出。部分居民希望减少绿化带、增加停车位，但也有部分居民强烈反对减少绿化。

针对上述问题，7月28日，定海路街道社区管理办牵头，街道网格办、街道房办、物业公司、居委会联合召开“益民小区一期房屋严重老化”问题专题协调会，商议解决问题方案。会议讨论结果如下：

1、将益民小区一期房屋（共8幢楼）列入2021年“美丽家园”改造工程计划，通过推进“美丽家园”改造项目，从根本上解决小区房屋老化、路面坑洼、外墙脱落、外墙雨水管道年久失修等一系列问题。在实施“美丽家园”改造工程之前，针对部分墙体脱落的问题，将由物业公司派遣工程队对小区内有脱落风险的墙体进行铲除处理，消除安全隐患。针对小区内部分坑洼路面，将由物业公司先行进行必要的修补。

2、针对小区内树木过高影响居民采光的问题，将由街道网格办协调，尽快落实工程队进行修剪工作，并做好后续树木定期修剪养护的工作。

3、针对小区停车难的问题，停车难问题是当前小区管理特别是老旧小区管理中的普遍性问题。关于居民在反映问题中提出的“重新规划小区内部结构”，涉及绿化带改造，需小区业委会牵头，考虑到该小区暂未成立业委会，街道将与区相关管理部门沟通，并进一步听取小区内不同居民意见，广泛协商讨论解决方案。同时也将通过居委会、物业公司、社区志愿者开展宣传，引导居民文明停车，尽可能减少因停车难引起的矛盾。

4、为进一步营造小区宜居环境，街道管理办将牵头组织居委会、物业公司、社区志愿者，对小区环境卫生开展一次全面整治行动。今后还将继续加强监管，推动居委会定期组织开展“清洁家园”活动，确保小区环境干净整洁。

5、由于该小区还没有成立业委会，造成了维修基金无法使用，在客观上也影响了小区的日常管理，造成一些“年久失修”的问题。街道相关部门和居委会将推动小区成立业委会。

感谢您对我们工作的理解和支持。

特此回复。”