作者:百检网 时间:2021-12-02
10月27号,上海的一位贾女士在国金中心“加拿大鹅”专卖店买了一件11400羽绒服。结果买回去一看发现衣服上商标绣错、缝线粗糙,面料还有刺鼻异味。
想退掉,但《更换条款》上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”,硬生生堵住了消费者的维权之路。随后,贾女士在多次与门店、商家,甚至通过邮件与总公司沟通中同样得不到解决。
可是产品存在质量问题明明是退换货,这是经营者的法定责任。商标绣错、缝线粗糙,面料还有刺鼻异味!
这属于质量问题,消费者可以到市场监督局投诉,由市场监督局指定的质检中心进行检测,如果质量不符合国家标准,或者与企业宣称的标准不符,可以要求退货换货。
经营者是没有权利来设置一个格式条款来推卸自身的法定责任。如果加拿大鹅产品确实存在产品质量问题,而且达到了退换货的条件,哪怕其之前存在免责条款,同样推托不了退换货的责任。
洋品牌欺负消费者,这不是**两天了。
而迫于舆论压力,昨天上午加拿大鹅宣布:中国大陆消费者在符合法律法规情况下可以退货,昨天上午,上海市消保委约谈“加拿大鹅”。
铁拳一出,万邪臣服。
误买到垃圾衣服,退货换货本是常理,但却需要汹涌民意,需要铁拳制裁,才能达到这一个正常的不能再正常的一个目的。
这说到底,还是得我们很多消费者得改改老观念了,不要老是一味觉得说国外的月亮圆,国外的羽绒服更保暖。
很多时候本身就一个2线甚至是18线品牌,放到国内被硬生生炒成了1个1线品牌,质量呢?尤为拉胯,就说加拿大鹅,前一阵子被爆出虚假宣传,宣称“Hutterite羽绒是*保暖的加拿大羽绒”,*后被认定“没有事实依据”;在其所销售的190款羽绒服装中,鹅绒产品约占16.8%,鸭绒产品约占83.2%。
也就是说,其销售的大部分羽绒服并非使用保温性能更出色的高蓬松度鹅绒,而是使用了蓬松度较低的鸭绒。就这种羽绒服价格都在5000元以上,甚至万元以上,但还是有很多人趋之若鹜。
说到底还是国外的品牌输出太厉害,觉得买了他们家的牌子,自己就如何如何,明明他们家产品拉胯的一塌糊涂。
说白了,为了面子,图个虚荣。
但实则放眼国内呢?5000元以内的羽绒服**买不了上当受骗,而且既舒服也好看,干嘛就去买个牌子呢?波司登之类的不香吗?
近几年洋品牌在国内被爆出的问题层出不穷除了经营不善、经济下行等外部因素,更多的还是洋品牌自身的傲慢、不尊重中国消费者这些年随着国产品牌的崛起,洋品牌衰败、破产倒闭的新闻会越来越多,双巴黎欧莱雅被曝虚假宣传,如今加拿大鹅又来这一套。
干嘛要买这种价格虚高的、质量不匹配的洋牌子?难道就为了面子吗?既然为了面子,就要承受洋牌子带来的歧视。
希望我们的国货品牌继续发力,更希望我们的消费者能早点转变思维,国货也有靠谱,要维权,也比洋品牌方便。
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