云南省市消协发布警示：春节消费需留意几类陷阱

  岁末年初，一些无良经营者会以各种名目，频繁组织老年人参加免费的招待会。近日，省市消协部门发布消费警示，提醒广大消费者，尤其是老年消费者务必远离此类活动，避免上当受骗。

  警惕感恩答谢会坑老年人

  岁末年初，一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义，通过频繁组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动，诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品，有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终身免费享用”的幌子，骗取老人钱款后即逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”，请广大消费者，尤其是老年消费者务必远离此类感恩答谢等会销活动，避免上当受骗。

  保护人身财产安全和个人隐私

  春节期间无论旅游出行、购物还是餐饮消费，应注意保护好人身财产安全。特别提示大家参与冰雪项目时，要选择正规商家和安全的活动场所，关注防护安全装置情况，选择适合自身条件的赛道，做好防护保暖准备，适当购买保险，保留好凭证。

  自驾或租车旅游应约定并检查好车型车况，安排好路线，做好冰雪情况的应对，确保人身财物安全。境外租车要事先掌握当地的驾驶规定和驾驶习惯，了解所租车辆的车况、保险等情况，应当在出行之前做好准备。

  选择正规商超购买年货

  消费者购买年货，应到正规商场超市选购，注意生产日期和保质期，线上购物要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利。购买商品做到货比三家，价比三家，不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑，促销商品详细了解促销原因和促销规则，防止商家不予退换。做到理性消费，绿色消费，减少奢侈消费。防止商家非正常砍单行为，保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

  年夜饭预订时要签订协议

  在预订年夜饭时，消费者*好与商家签订详细的书面协议，确定饭菜质量和服务标准，注明好饭菜质量、价位及相关事项。由于春节期间商家临时加价、加收服务费等问题频发，部分餐厅甚至规定限时就餐和分轮次就餐。消费者在预订时需要了解清楚收费项目和时间，同时索要发票，留存凭据。牢记酒后不开车，开车不沾酒。

  春节旅游严防低价陷阱

  春节出游的消费者，有条件的可以考虑错峰旅游的方式。如果参团旅游，消费者春节选择跟团游时要选择合法、资质齐全的旅行社参团，自觉抵制“不合理低价游”，出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等，并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等。

  自行旅游要事先做好准备功课，预订好酒店、餐饮、交通工具，选择民宿、自助的方式要事先与房主做好入住的具体内容和细节的约定。如果消费者选择通过平台购买旅游产品，一定要确认好平台应尽的义务，保留好订单、聊天记录或截屏，防止因平台推卸责任的“甩锅”而蒙受损失。

  家政服务要选择规范企业

  春节前夕，是家政服务“旺季”，消费者选择家政服务时，一要选择正规家政服务企业，并签署正规劳务服务协议书，对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定。二要注意查看上门服务家政人员健康证、工作证等证件。三要督促家政公司和家政人员对照服务约定，特别是节前节后的服务时间提供家政服务，避免引发不必要的服务纠纷。

  预付式消费要留神

  春节期间，正是各类商家促销爆棚的时候，消费者选择美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应全面考察企业信誉和经营状况，重点关注其他消费者的点评，对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇无良商家卷款跑路。（记者 王磊 实习生 杨怡婷）