云智盛世3D鞋款导购移动商城 致力解决鞋类电商高退货率难题

上周我们跟踪报道了专注于鞋服3D领域解决方案的厦门可睿特公司，其为大家带来了耳目一新的鞋业3D导购方案，相信大家都迫不及待的想在线下终端门店体验一把3D高科技的魅力。而可睿特林志明总经理同时提及的将3D导购搬到微信和线上商城，无疑切合了时下*火热的移动互联网O2O概念，为此，小编跟踪采访了为可睿特公司提供线上商城技术支持的云智盛世（厦门）网络科技有限公司副总经理李旻曦，深入了解这一系统的魅力所在。

小编： 李总您好，听说您公司是可睿特公司3D鞋款导购移动商城的技术支持方？能否简单介绍下是什么样的共通点或原因让你们两家公司走到了一起？

李：说到共通点，可能是源于我们从三年前就意识到3D技术将对鞋业领域带来的巨大变革，正是由于这种共识，才使得国内首创3D鞋款导购移动商城解决方案得以问世。

小编：能否简单介绍下云智盛世公司，以及你们在3D鞋款智能导购解决方案中提供的主要技术或产品？

李：我们公司是一家年轻的创业型公司，公司自成立之初就一直专注于为企业提供移动互联网电商解决方案，目前已有的标准化产品为掌店通移动商城软件，其包含众多商城插件包，与可睿特公司联合定制开发的3D鞋款导购移动商城即就是掌店通众多商城插件之一，除此之外，我们还推出了对接第三方CPS引流平台的商城引流插件，对接主流电商ERP订单系统的商品、库存、订单同步插件，吸引消费者购买的多种促销插件，能够真正帮企业把移动商城搭建起来，实现销售。

小编：能否简单介绍掌店通这套3D鞋款导购移动商城功能？

李：3D鞋款导购移动商城可以将消费者3D脚型数据与商城后台的鞋款数据进行实时匹配，并智能的把符合消费者脚型的鞋款推荐给用户，而消费者只需通过手机、平板或PC就能进行访问，同时商城也可以嵌入到企业的微信公共账号中，方便消费者随时随地访问。同时我们还具备产品评价和反馈平台，消费者通过简单的点赞和留言就能提交信息。

小编：这套掌店通3D鞋款导购移动商城，能给商家带来哪些好处呢？

李：**商家通过搭建3D鞋款导购移动商城，无疑可以迅速拉开与同行之间的差异化。

其次，可以很好的解决鞋服电商普遍面临的高退货率问题。先说一组数据：之前我们对比了天猫各行业的退货率发现，鞋类商品的退货率*高。而其中如运动鞋等的30天平均退货率达到15.07%，比家纺/居家类的2.57%整整高出了12个百分点，而普通的鞋服退货率也高达7.48%，如此高的退货率，无疑给电商企业增加了巨额的成本。同时我们通过行业调查报道也了解到，鞋类退换率高的主要因素之一是：买来的产品不合脚。而掌店通的3D鞋款匹配方案，无疑能很好的解决这一难题。