“诚信营销”策略助推鞋企突围

“市以诚为本，诚以信为基”，在当今这个经济飞速发展的社会，市场经济就是信用经济、市场竞争就是公平竞争。如果把制鞋企业比喻成“舟”，那客户就是“水”，载舟覆舟，根在信用。制鞋企业的诚信服务与诚信营销将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着制鞋企业的发展前景。随着市场经济的深深入发展，商业运作已进入到一个微利的时代。不少企业哀叹：“企业难办，产品难销，生意难做，日子难过。”在这样的市场环境中，企业要做大、做强，就必须树立自己的诚信形象。

众所周知，金融危机以来，鞋行业经历新一轮的洗牌，市场也出现诸多变化，由于国际市场的萎缩和动荡，内销市场的重要性更加凸显。很多本土鞋企改变了过去接单贴牌的做法，加入到了发展自主品牌、建立终端网络的大军，而无论是发展自主品牌还是建立终端网络，诚信营销始终是企业发展的关键，只有这样才能满足消费者要求，因此，在鞋业市场竞争日益白热化，采用传统的营销手段很难从众多品牌中突围，诚信营销成为必然。

据了解，温州鞋业经济刚起步的时候，温州鞋通常被称为“礼拜鞋”，意思是说鞋子穿不过一周，然而，随着经济的不断复苏，温州鞋企通过制度建设、行业监督、自我监督、自我约束，温州已构建起了工商业诚信体系，并涌现出一批全国知名的鞋类品牌，如今的温州基本摆脱了原来“草根”的一面，并迅速兴起了鞋革等核心产业群。

因此，可以看出一方面，诚信营销离不开规则，现实生活中，诚信已演变成一种规则。“无规矩不成方圆。”规则其实就是宏观营销环境，诸如政治、法律、政策、人文、地理、科技等因素对企业的影响是不可估量的。召集在WTO环境下，中国面对的是一个更加激烈，但也是更加规范和和平的竞争环境，中国鞋企要适应这样的大环境，就要学会规则化生存，遵守竞争规则。

另一方面，诚信营销也是鞋企发展的核心竞争力，西方将信用管理称作“*能使企业产生直接效益的管理措施”，作为鞋企立足市场的通行证，诚信铸就了企业的核心竞争力。企业是资源的集合，企业的资源一旦具有了稀缺性且难以模仿，也就具有了竞争力的价值。正如国际**咨询公司麦肯锡的专家所认为的那样，难以复制并能为企业带来竞争优势的有形或无形资产是创造竞争优势的关键资源。在鞋企的资源集合中，处于伦理层面的诚信以其所具有的独特的不可模仿性成为了企业的核心竞争力。伴随着经济全球化和网络化的进程，企业之间竞争已非单纯的产品竞争、资本竞争，取而代之的是品牌、信誉这些无形资产的竞争。

当市场日益成熟起来之后，市场的选择功能和淘汰功能也随之增大，微利取代暴利，消费者主权取代生产者主权，买方取代卖方，鞋企只有在社会的认同下，社会的需要下，才能寻求到自己的发展空间，而那些因缺乏诚信而得不到民众承认的企业和企业家，*终将会淘汰出局。企业在市场浪潮中航行，诚信营销定会为企业保驾护航。