作者:百检网 时间:2022-02-15 来源:互联网
从员工脸上的微笑曲线,可以看出“幸福”企业文化的成功之处。
作为
缘起:三代家传的那一箱幸福
从某种意义上说,企业文化正是企业家的文化。企业主的意志与品格,往往会在很大程度上影响企业文化的形成与确立。说到“巨龙”企业文化的形成,自然也绕不开这家企业的创始人邵宝玲。
2002年,还在经销装饰材料的邵宝玲南下广州,到广交会上寻找供应商。在经过
一只普通的箱子,就这样传了三代人,而它又无意间成为了这三代人浓厚亲情和幸福生活的见证。如今,邵宝玲依然在使用这个已显得有些陈旧的箱子。结婚证、房产证以及丈夫送给她的礼物……邵宝玲总是将她认为*珍贵的东西放在这只箱子里。
箱子装的不都是幸福和感动吗?邵宝玲想到,作为婚嫁传统文化之一,在中国很多地方,女孩出嫁,嫁妆里都会有一个装着梳妆镜、压箱钱、新衣服的红箱子。而和她一样,这个红箱子此后会一直陪伴着这个女人,里边会装进这个家*珍贵的东西,装进一个女人对家人的爱和责任。
于是,邵宝玲产生了一个大胆的想法:办一个
这个一时之间的感悟,*终造就了一家国内
而故事中那个用心体味人生幸福的女企业家,此后也自然而然地将自己的感恩,融入到了“巨龙”企业文化的创建当中。“幸福”一词,由此感染着她的每一个员工、客户、供应商……
构建:员工微笑折射幸福标准
在构建“幸福”这一企业文化的过程中,邵宝玲提出了要将公司打造成“家庭式”企业,也就是给每一个员工家的感觉。而这种理念,被自上而下践行,并*终形成了群体氛围。
家庭式企业,不仅仅意味着员工、经理、老板之间平时彼此以家人相待,地位平等,沟通真诚,更意味着一旦人与人之间产生矛盾,双方定然以体谅为前提,采取包容、积*的处理态度。
在管理模式上,“巨龙”强调制度约束,更强调以人为本,这让企业内部工作氛围变得轻松愉悦、乐观进取。
“薪资不是我感觉幸福的衡量标准,我热爱这家企业,是因为这里良好的工作环境。”梁小梅担任邵宝玲的助理已经多年,但她并不像一般助理有着“伴君如伴虎”的感慨。
这种与老板轻松平等相处的工作感受,源于平时的点滴经历。
梁小梅说,在她去年生日当天,原本并未打算庆生的她,意外接到了邵宝玲的恭贺信息。不仅如此,邵宝玲还抽出时间,主动宴请梁小梅,并送上专门订制的蛋糕。
“邵总几乎把所有员工看做自己的子女。”梁小梅说,不仅是她,还有很多公司一线员工也经常得到这种关爱,如庆生、接送子女、看望家属、赠送衣物等。
梁小梅向记者透露,邵宝玲手头有一本专门的笔记本,记录着每个员工的生日、家庭状况和特殊事宜。
“正因为真正把员工的事情放在心上,她才养成了这个凡事记上一笔的习惯。”梁小梅说,后来这种做法被公司管理层效仿,每一个管理人员手头都有一本专门的笔记本。
“我们公司的‘幸福’企业文化成效如何,其实可以从员工脸上的微笑曲线看出。”公司总经理卢程航说,这也是他们检验企业文化构建成败的**检验标准。
传递:幸福企业打造幸福
管理学上有一句话,企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。而在“巨龙”,“幸福企业打造幸福
出于对企业的热爱,一线老员工往往会介绍自己的同乡好友到“巨龙”工作。在眼下用工难背景下,“巨龙”的员工几乎没有流失,近几年其新员工每年增加40%,其中80%以上由老员工带来。父子、兄弟、夫妻、叔侄、舅甥等,一个个小家庭在“巨龙”这个大家庭中其乐融融。
“幸福企业打造幸福
在“巨龙”的生产车间,人性化的管理让每个员工各司其职,并且快乐工作。而他们打造的幸福
除此之外,“巨龙”还将幸福文化散播到了社会各界。据了解,近年来,“巨龙”一直致力于公益慈善事业,捐赠善款不下百万元,邵宝玲本人也荣获过“爱心女士”等诸多荣誉。
■记者感言
企业文化是一个组织由其价值观、信念、处事方式等组成的特有的文化形象,是企业能否基业长青的核心因素。独特企业文化之于一家企业,不仅仅是团队凝聚力的增强,更是核心竞争力的提升。
然而,对于中小企业而言,打造企业文化说说容易,行动却难。
“难”的背后隐藏着一连串的问号:企业文化如何提炼与升华,如何构建与深化,如何使之产生塑造企业形象、提升团队凝聚力的作用……
上述这些问题,我们从“巨龙”身上找到了答案。“巨龙”不是义乌规模*大的企业,但其在企业文化方面的做法,值得面临转型升级困惑的中小企业借鉴。
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