天猫便携式电子产品品质抽检行为规范
作者：如影随风 时间：2022-09-16 来源：互联网
本规范于2019年8月6日变更公示，于2019年8月13日生效。
**条 【适用范围】
本规范适用于在tmall.com(天猫)(域名为www.tmall.com) 发布的便携式电子产品，包括移动电源、移动电话用锂离子电池及电池组、数码相机等便携式电子产品用电池及电池组、USB等低电压输入类型（配或不配外置电源适配器）及直接连接电网电源类型。
第二条 【抽样方法】
2.1 线上店铺直接购买商品。
2.2 仓库中商品抽检。
2.3 抽取样品的数量不得超过检验、复检的合理要求。
如抽样无法满足检验要求，只检验其中一部分项目；
如因缺货或者限购，只能购买一部分样品，则无需备样。
第三条 【检验依据】
凡是注日期的文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件，其*新版本适用于本规则。
GB4943.1-2011 《信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》
GB 31241-2014 《便携式电子产品用锂离子电池和电池组 安全要求》
GB/T 18287-2013《移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范》
GB/T 35590-2017《便携式数字设备用移动电源通用规范》
第四条 【检验方】
国家认定的第三方质检机构。
第五条 【检验要求】
(一) GB4943.1 检验项目
序号 | 检验项目 | 检验标准 |
1 | 元器件 | GB4943.1 |
2 | 电源接口 | GB4943.1 |
3 | 标记和说明 | GB4943.1 |
4 | 电击和能量危险的防护 | GB4943.1 |
5 | SELV电路 | GB4943.1 |
6 | TNV电路 | GB4943.1 |
7 | 限流电路 | GB4943.1 |
8 | 受限制电源 | GB4943.1 |
9 | 接地和连接保护措施 | GB4943.1 |
10 | 一次电路过流保护和接地故障保护 | GB4943.1 |
11 | 电气绝缘 | GB4943.1 |
12 | 电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离 | GB4943.1 |
13 | 布线、连接和供电基本要求 | GB4943.1 |
14 | 与电网电源的连接 | GB4943.1 |
15 | 连接外部导线的接线端子 | GB4943.1 |
16 | 与电网电源的断开 | GB4943.1 |
17 | 设备的互连 | GB4943.1 |
18 | 稳定性 | GB4943.1 |
19 | 机械强度 | GB4943.1 |
20 | 结构设计 | GB4943.1 |
21 | 危险的运动部件的防护 | GB4943.1 |
22 | 发热要求 | GB4943.1 |
23 | 外壳的开孔 | GB4943.1 |
24 | 防火 | GB4943.1 |
25 | 接触电流和保护导体电流 | GB4943.1 |
26 | 抗电强度 | GB4943.1 |
27 | 异常工作和故障条件 | GB4943.1 |
(二) GB 31241检验项目
项目 | 检验项目 | 检验标准 |
试验条件 | 电池容量测试 | GB 31241 |
样品预处理 | GB 31241 | |
一般要求 | 安全工作参数 | GB 31241- |
标识要求 | GB 31241 | |
警示说明 | GB 31241 | |
耐久性 | GB 31241 | |
电池安全试验 | 常温外部短路 | GB 31241 |
高温外部短路 | GB 31241 | |
过充电 | GB 31241 | |
强制放电 | GB 31241 | |
电池环境安全试验 | 低气压 | GB 31241 |
温度 循环 | GB 31241 | |
振动 | GB 31241 | |
电池环境安全试验 | 加速度冲击 | GB 31241 |
跌落 | GB 31241 | |
挤压 | GB 31241 | |
重物冲击 | GB 31241 | |
热滥用 | GB 31241 | |
燃烧喷射 | GB 31241 | |
电池组环境试验 | 低气压 | GB 31241 |
温度 循环 | GB 31241 | |
振动 | GB 31241 | |
加速度冲击 | GB 31241 | |
跌落 | GB 31241 | |
应力消除 | GB 31241 | |
高温 | GB 31241 | |
洗涤 | GB 31241 | |
阻燃要求 | GB 31241 | |
过压充电 | GB 31241 | |
过流充电 | GB 31241 | |
欠压放电 | GB 31241 | |
过载 | GB 31241 | |
短路 | GB 31241 | |
反向充电 | GB 31241 | |
静态放电 | GB 31241 | |
电池组保护电路安全要求 | 过压充电保护 | GB 31241 |
过流充电保护 | GB 31241 | |
欠压放电保护 | GB 31241 | |
过载保护 | GB 31241 | |
短路保护 | GB 31241 | |
耐高压 | GB 31241 |
备注：产品执行GB 31241标准时，相关充放电程序采用GB/T 18287标准中充放电程序。
(三) GB/T 18287检验项目
检验项目 | 检验标准 |
外观 | GB/T 18287 |
0.2ItA放电 | GB/T 18287 |
内阻 | GB/T 18287 |
倍率放电 | GB/T 18287 |
高温放电 | GB/T 18287 |
低温放电 | GB/T 18287 |
荷电保持能力及恢复容量 | GB/T 18287 |
ESD(静电放电) | GB/T 18287 |
恒定湿热 | GB/T 18287 |
振动 | GB/T 18287 |
自由跌落 | GB/T 18287 |
低气压 | GB/T 18287 |
高温下模制壳体应力 | GB/T 18287 |
过充电保护 | GB/T 18287 |
过放电保护 | GB/T 18287 |
短路保护 | GB/T 18287 |
重物冲击 | GB/T 18287 |
热滥用 | GB/T 18287 |
过充电 | GB/T 18287 |
强制放电 | GB/T 18287 |
短路 | GB/T 18287 |
机械冲击 | GB/T 18287 |
温度循环 | GB/T 18287 |
循环寿命 | GB/T 18287 |
存储性能 | GB/T 18287 |
(四) GB/T 35590检验项目
序号 | 检验项目 | 检验标准 |
1 | 外观及标识 | GB/T 35590 |
2 | 接口 | GB/T 35590 |
3 | 有效输出容量 | GB/T 35590 |
4 | 容量保持能力 | GB/T 35590 |
5 | 循环寿命 | GB/T 35590 |
6 | 转换效率 | GB/T 35590 |
7 | 输出电压 | GB/T 35590 |
8 | 纹波和杂讯 | GB/T 35590 |
9 | 充电状态下的电源使用性 | GB/T 35590 |
10 | 过充电保护 | GB/T 35590 |
11 | 过放电保护 | GB/T 35590 |
12 | 短路保护 | GB/T 35590 |
13 | 过载保护 | GB/T 35590 |
14 | 误操作 | GB/T 35590 |
15 | 整机电器安全 | GB/T 35590 |
16 | 电池和电池组 | GB/T 35590 |
17 | 材料阻燃 | GB/T 35590 |
18 | 应力消除 | GB/T 35590 |
19 | 受限制电源 | GB/T 35590 |
20 | 高温充电 | GB/T 35590 |
21 | 无线电骚扰 | GB/T 35590 |
22 | 抗扰度 | GB/T 35590 |
23 | 恒定湿热 | GB/T 35590 |
24 | 温度循环 | GB/T 35590 |
25 | 振动 | GB/T 35590 |
26 | 碰撞 | GB/T 35590 |
27 | 自由跌落 | GB/T 35590 |
28 | 限用物质限量 | GB/T 35590 |
注1：电池和电池组试验项目样品数量按GB 31241规定。 | ||
注2：限用物质限量试验项目样品数量按GB/T 26125规定。 | ||
第六条 【判定原则】
6.1 判定总则
产品质量检查项目按国家、行业、地方、团体及企业标准要求进行质量判定。
6.1.1 若被检产品明示的质量要求高于本规范中检验项目依据的标准要求且检验方法一致时，应按被检产品明示的质量要求判定。
6.1.2 若被检产品明示的质量要求低于本规范中检验项目依据的国家或行业强制性标准要求时，应按国家或行业强制性标准要求判定；
6.1.3 若被检产品明示的质量要求缺少本规范中的检验项目时，应按本规范中检验项目依据的标准要求进行检验并判定。
第七条 【异议处理】
7.1申诉：
被检验方对检验结果有异议的，应自收到结果之日起五日内，向天猫提起申诉。被检验方对检验结果有异议且需对不合格项目进行复验的，可申明是否需要复验。
7.2复验：
1.复验样品：
需对不合格项目进行复检时，可以在原样上检验的在原样上复检，不可以在原样上检验的采用备用样复检。
2.复验检验方：复验时仍由初验时指定的第三方质检机构进行复验。
3.复验结论：
复验结果仍不合格的，维持原检验结果不变；复验结果发生变更的，以复验结果为准。
4.复验费用：
申请对不合格项目进行复验的，异议申请人应在收到复验受理通知书之日起五个工作日内将复验费用（含样品运输费用）预先支付给复验机构。若申请人未在规定期限内向复检机构支付复检费用的，将丧失复检申诉的权利。
复验结论与原检验结论不一致的，复验检验费用由原检验机构退还异议申请人。
5.不予复验的情况：
根据质量指标的特殊性及检测产品或部位的可重现性，对不进行复检的情况规定如下：
1) 超过期限提起申诉的；
2) 无备样或者备样与原样存在明显的差异，如款式不同，而无法在原样上进行复验的情况；
3) 被检验方提出复验时，产品在复验有效期内于正常贮存条件下已失效的；
4) 法律、法规规定不得复验的其他情况。
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