作者:百检网 时间:2022-10-18
标准简介
本标准规定了服务标准化的范围、服务标准的类型、服务标准的制定、实施以及评价和改进等内容。 本标准适用于服务标准化工作。前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准代替GB/T15624.1—2003《服务标准化工作指南 第1部分:总则》。本标准与GB/T15624.1—2003相比,主要变化如下:———修改了术语和定义(见第3章);———修改了总则(见第4章);———修改了服务标准化的范围(见第5章);———修改了服务标准的类型(见第6章);———删除了服务标准的基本内容;———增加了服务标准的制定(见第7章);———修改了服务标准实施以及评价和改进(见第8、9章)。本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。本标准起草单位:中国标准化研究院。本标准主要起草人:柳成洋、曾毅、曹俐莉、李涵、王世川、祝燕。1、检测行业全覆盖,满足不同的检测;
2、实验室全覆盖,就近分配本地化检测;
3、工程师一对一服务,让检测更精准;
4、免费初检,初检不收取检测费用;
5、自助下单 快递免费上门取样;
6、周期短,费用低,服务周到;
7、拥有CMA、CNAS、CAL等权威资质;
8、检测报告权威有效、中国通用;
①本网注名来源于“互联网”的所有作品,版权归原作者或者来源机构所有,如果有涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一个月内与本网联系,联系邮箱service@baijiantest.com,否则视为默认百检网有权进行转载。
②本网注名来源于“百检网”的所有作品,版权归百检网所有,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用。想要转载本网作品,请联系:service@baijiantest.com。已获本网授权的作品,应在授权范围内使用,并注明"来源:百检网"。违者本网将追究相关法律责任。
③本网所载作品仅代表作者独立观点,不代表百检立场,用户需作出独立判断,如有异议或投诉,请联系service@baijiantest.com