强强联合：威凯、京东携手打造首个智能马桶盖企业标准

随着国民收入的大幅提高，普通公众对于生活品质和卫生的要求也日益提升。近年来，中国游客纷纷赴日抢购智能马桶盖，已成为国人津津乐道的话题。“智能马桶盖”引起大众的广泛关注，消费者对于购买高品质智能马桶盖的需求持续升温。许多家电企业和卫浴企业也纷纷投入资金进行智能马桶盖的生产和研发。

然而，由于国内未有统一的智能马桶盖相关标准，且缺乏对产品使用性能、耐久性、能耗的质量指标的明确规定，市场上的商品呈现质量良莠不齐的现状，不少还存在安全隐患，严重影响了消费购买热情，制约着行业的发展。目前当务之急便是健全相关标准，进一步提升产品质量，规范市场环境，提振消费信心。

为进一步解决行业痛点，满足消费者不断升级的消费需求，助力行业产品品质提升，京东携手中国电器科学研究院下属公司威凯认证检测有限公司(CVC威凯)共同推出 “京东智能马桶盖企业标准”。

2016年8月30日，智享生活，无忧品质——京东智能马桶盖企业标准发布会在京东集团总部大楼4层拉萨会议室隆重举行。出席本次发布会的嘉宾有京东商城服饰家居事业部家居家装部总经理周新元，中国国家认证认可监督管理委员会认证监管部二处处长徐秋媛，中国电器科学研究院副院长、威凯主管集团领导权良军，CVC威凯总经理谢浩江，原IEC/TC61主席Derek Johns以及来自松下、科勒、TOTO、海尔、诺维达、裕津、大林、伊奈、法恩莎、便洁宝、舜洁、九牧、洗之朗等企业代表。

周新元在致辞中说，随着智能家居的迅速发展，人们的生活习惯已经逐渐地发生了转变，坐便器作为代表也更加智能化、人性化，与此同时，普通消费者对于其需求也日益增强。据相关数据统计，到2020年我国智能家居的产业规模将突破万亿。京东家居家装一直坚守品牌品质为先的理念，致力于为消费者提供有品质保障的商品。如今，京东家居家装携手CVC威凯推出京东智能马桶盖企业标准，在细分品类的品控体系上进一步发力，助力产业链升级，以期为消费者带来更加优质的商品与服务。

徐秋媛指出，检测认证机构在产品创新、推动产业升级和产品结构调整、指导消费、便利贸易方面发挥着重要的作用，比如大家所熟悉的强制性产品认证即3C认证，在保证广大消费者健康安全方面卓有成效。与此同时，国家认监委也在大力推进自愿性产品认证工作，鼓励、支持和引导认证机构改革创新、围绕消费热点、紧跟市场需求，积*开发认证的新领域、新项目，更好地服务经济发展，传递社会信任。此次CVC威凯和京东商城围绕当前的消费热点，积*响应国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知要求，开展了智能马桶盖的标准研究工作，制定了智能马桶盖的联合标准，应该说在标准的制定领域是一种全新的方式。CVC威凯是我国家电行业****的认证检测机构，京东是我国**的电商平台，在这种全新的模式下制定的标准将在提升消费品质量方面收获意想不到的效果。

权良军表示，本次发布的标准融合了目前国际、国内*新的研究成果，也是我国电子商务领域面向智能坐便器的首份自主产品标准，具有国际先进水平。这次自主标准的正式发布是双方在合作历程中具有里程碑意义的事件。未来，双方将从标准、检测、认证、监督以及技术等方面实现全面的合作。此外，威凯除了发布共同制定的标准外，还将根据该标准开展威凯智能马桶盖认证项目。一方面，将协助已经入驻和即将入驻京东的企业更方便地申请和操作;另一方面，通过认证的方式使消费者更快、更便捷地识别优质的产品。双方通过标准、检测和认证等一系列举措有效地加强了对生产制造企业的质量监督，这也是京东提升消费体验的重要尝试，更是京东协同合作伙伴向社会、向政府传递出的质量承诺。作为技术的支持方，威凯郑重承诺将整合中国电器院和威凯全部的资源为该项目提供优质的服务。

此外，京东商城服饰家居事业部质量管理部家居家装品控负责人张丽丽对该标准制定背景、合作伙伴、主要技术要求、核心关键指标、标准的亮点及意义进行了说明。2016年1月，国家质检总局公布了智能马桶盖的抽检结果，结果显示有近4成的产品不合格。产品质量问题主要集中在接地措施不合格、标准信息不明、防水保护程度低、安全水位技术不过关等方面。京东智能马桶盖企业标准参考了IEC智能马桶盖性能标准*新研究成果及日本温水洗净坐便器等国际标准，并结合京东大数据和用户反馈分析，从产品的电气安全、电磁兼容、使用性能、强度及耐久性和能耗五大方面对现行标准做了改进和补充，进一步强化了安全标准和使用性能标准。在安全方面，为了增加考核产品的牢固性，京东标准直接引用了标准要求更高的IEC国际标准，对坐便器防触电、漏水漏电的保护能力、材料的抗击能力、耐热耐燃能力、电路抗腐蚀能力、产品的抗信号干扰能力等方面进行严苛的考核指标设置，防止产品开裂、漏水触电等问题的产生，进一步防范安全隐患。在使用性能标准方面，该标准加入了现行国标中所缺失的对清洗性能、暖风烘干性能、座圈加热性能等与消费者使用体验息息相关的功能性标准，并对产品耐久性进行了规定，通过标准的设定，推动企业提升产品质量，进而为消费者提供良好的消费体验。

作为企业代表松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司市场部总监任少阳在致辞中说，从2015年初媒体对智能马桶盖的报道热潮到今年年初国务院办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划的通知，智能马桶盖成为一个重要的话题，促使了整个行业的高速发展，加入这个行业的企业也呈现出井喷的现象。据不完全统计，截止今年的7月底加入到这个行业来的企业有236家，而且整个趋势是有增无减的。京东发布的企业标准将有力的推动智能马桶盖行业的规范化和标准化，松下将努力提供**的生产技术和工匠精神与京东一同回馈广大的消费者。

京东家居家装致力于为广大消费者提供优质的消费品，此次京东联合威凯推出智能马桶盖企业标准也将携手各大品牌逐步推进产品质量的提升。目前，多家国际国内品牌(松下、海尔、诺维达、TOTO、九牧、科勒、便洁宝、裕津、洗之朗、法恩莎、舜洁、伊奈、大林)与京东签署了承诺书，承诺在京东所售的智能马桶盖产品符合京东企业标准的要求。同时京东还联合各大品牌推出智能马桶盖“五年质保”、“180天只换不修”、“30天无忧退换货”、“百城免费送装服务”四大保障计划，进一步提升消费体验。在发布会现场，京东为合作企业颁发了承诺证书。