作者:百检网 时间:2022-02-16 来源:互联网
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在中国互联网发展史上,从未有过这样一种商业模式,它刚刚出现时被寄予厚望,在成长中遭挤压变形,在衰退时伤痕累累,而这一切都发生在短短的一两年间。其兴也勃焉,其亡也忽焉。团购变幻的脸谱背后究竟是什么? 线上家纺行业团购的出路又置于何地?
百检网小编就带大家深入了解下团购的模式。团购是一个牵涉三方利益的商业模式:商家、团购网站、顾客。在这个链条中,每一方都想通过团购获益。
简单点说,团购模式就是由团购网站驱动,游说商家合作,商家提供低折扣的商品或服务,以低价为噱头诱导消费者购买的模式。
参与的商家主要分为两种类型:一种是提供本地化服务的商家,一种则是提供标准化产品的商家。
对于后者来说,它们不缺少互联网推广和销售途径,在没有大量库存积压风险的情况下,没有必要参与团购活动,相反,参与团购甚至可能威胁到其价格体系稳定。因此,它们参与团购的主要目的在于清理库存,解决库存压力;家纺行业是个很容易造成大量库存的行业,那么团购的兴起也必然为家纺企业消耗库存起到了不小的助推作用。
对于前者来说,参与团购的需求更强烈一些,因为本地化服务一直缺少在互联网上做推广的途径,对于它们来说,与产出相比,展示广告费用太高昂,搜索广告按点击付费,转化率的问题没有解决,而团购模式,按实际的消费人数计费,更加直接,也更容易理解。这也是众多线上团购网站兴起的重要原因。
因此,参与团购的商家一般处在本地化服务以及需求随机性比较大、库存积压风险高的行业,如家纺行业,团购的出现,的确为家纺企业解决了一部分问题。
从这个角度看,似乎家纺企业的确占到了团购的“便宜”,但事实是这样吗?
在理论推演中团购可以**解决的问题,在现实中却屡次被冷水浇头,其原因林林总总,但主要原因是:本地化服务能力低下或接待能力不足,导致团购体验差,未对消费者构成有效的品牌传播,无法形成可观的回头客;团购顾客与未参与团购的老顾客待遇一样,导致老顾客不满,顾客忠诚度降低;团购顾客被区别对待,引发顾客不满,从而伤害商家品牌印象;为关键的一点,团购提高了消费者的价格敏感度,导致原有的顾客暂缓消费,等待下一次团购的到来。
而对家纺企业来说,品牌的效力是不言而喻,团购所带来的负面效应却严重的打击了家纺企业辛苦累积下来的品牌形象,其好不容易稳固下来的价格体系,如果一意孤行的盲目团购,是否会其兴也勃焉,其亡也忽焉呢?
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